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よくあるご質問

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ご質問をいただきました

Q
ダンスフロアの除菌はされていますか?
A
毎クラス終了後にフロアを除菌シートにてモップ掛けしております。

Q
定員はありますか?
A
2020年11月より12名とさせていただいております。
ご予約はLINEの到着順にてご案内しております。
ご予約状況はこちら

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ご予約方法
https://lin.ee/1bVAakDF6
LINE公式アカウント

※お名前
※希望の日時・レッスン名
(体験の方は体験希望ですと明記)

公式LINEに上記をお送りください。

 

 


加湿器にて次亜塩素酸水噴霧とありますが、安全なものですか?
A
次亜塩素酸水は安全です。現在国が危険と指摘していものは次亜塩素酸ナトリウム(ハイターなど)です。当スタジオでは、加湿器専用の次亜塩素酸水を噴霧しておりましたが、販売する側が表記を曖昧にしているなどの噂もあり、ナトリウムが混在されている可能性も否定できない為、現在使用を中止しております。安全性の確証がとれましたらまた噴霧再開させていただきます。

 


前日の22時までの予約制との事ですが、それ以降は予約出来ませんか?
A
前日の22時までの時点でご予約を締め切り、予約のあったクラスに関しては先生方に開講のご連絡をしております。なので、開講が決まっている場合で、12名に満たない場合はクラス開始までご予約を受け付けております。
ご予約が入り、開講が決定しているクラスに関しては基本的にスタジオに直接お越しいただいても構いませんが、
当日キャンセルにより急遽休講になる場合がありますので、なるべくご自身でご予約くださいませ★
(せっかくいらして頂いたのに休講になっていた、、ということもありえますのでご了承ください)

開講クラスはこちらをご覧ください。その際、LINEやメールだとタイムラグがありますので、スタジオまでお電話ください。LINEでも繋がる場合もありますので、両方お試しください。03-3414-2608

 

Q
マスクをしてのレッスンでは息苦しく、熱中症の心配もあると思うのですが?

クーラーを強めにつけて、更には休憩をこまめに取る、などの対策もしていこうと思っておりますが、フェイスシールドの着用でも良いかと思います。
スタジオは室内で、特に地下はあまり換気の良くない状況ですので、申し訳ないのですが、マスク、もしくはフェイスシールドやそれに準ずる類のもので対策して頂けたらと思います。「うつらない、うつさない」を順守するために皆様方のご協力をお願いいたします。

(6/12より、皆様のご支援のお陰で地下スタジオに窓が付きましたので、現在は換気も十分行えるようになりました!ありがとうございます!!)
フェイスシールド

Q
使用期限切れの回数チケットは使えますか?
A
現在はもう使え無くなっております。
~~~~~~~~~~~~~~~~~
※以前のご案内
キッズカード•ハーフカードの回数券を購入されていた方で、
2月1日〜5月5日までの有効期限のカードをお持ちの方は、6月30日まで有効期限を延長させていただきます。
レギュラーカードをお持ちの方は、
レギュラークラスが再開してから1ヶ月の延長対応とさせていただきます。
また、改めてご案内をさせていただきます!
 ※6月の特別タイムテーブル期間中のみ、
レギュラーカードもハーフクラス受講の際に、
ご使用いただけます⭐︎
前述の通り、レギュラークラス再開後にも1ヶ月間の有効期限でご使用いただけますので、
ご都合のよい時にご使用ください。
【キッズ•ハーフ•レギュラー各種レッスン回数券延長についてのご留意】
有効期限延長は最終購入分のみの対応とさせていただきます。
最終購入分ではない回数券の延長対応は出来かねますので、ご了承ください。


LINEを使っていないのですが、他の予約方法はありますでしょうか?
A
可能であればLINEアプリhttps://lin.ee/1bVAakDF6をダウンロードしてご予約して頂きたいのですが、
どうしても難しい方のみ、
件名:レッスン予約
本文:お名前・ご希望のレッスン(日時等も)
上記をinfo@higuchi-ds.comまでメールにてお送りください。
※体験の方は体験希望と付け加えてください。

但し、LINEよりもタイムラグがあり、返信までお時間をいただく場合があります。ギリギリのご予約は受けられない可能性があります事をご了承ください。

また、お電話でもご予約承れます。03-3414-2608(受付がいる時間帯は開講しているクラス中とその前後30分となります)


感染症対策についてお聞かせください

予約制クラス開講に当たり、下記感染症対策と取らせていただき、皆様に安全安心でお通いいただけるよう対策しております。
【今まで行っていたもの】
※共用部分のアルコール消毒
※検温(スタッフ、インストラクター、お客様)
※入口にアルコール消毒の設置
※スタッフのマスク着用
※換気の回数増

【5/30からの強化】
※共用部分、部品のアルコール消毒
※検温(スタッフ、インストラクター、お客様)
※スタッフのマスク着用
※換気の回数増
※入口外にアルコール消毒の設置
※受付前にビニールシートの設置
※受付スタッフの手袋着用
※現金受け渡しの際のトレー使用
※クラス前後に15分間の換気時間
※クラス中のマスク、またはフェイスシールド着用(インストラクター・生徒様)
※加湿器にて次亜塩酸の噴霧(※次亜塩素酸の噴霧は安全性の判断が難しいため、現在は噴霧を中止しております。(6/27更新))
※空気清浄機の増置(地下)
※サーキュレーターの設置(地下)

感染症予防対策強化感染症予防対策強化


体験は可能でしょうか?
A
歓迎させていただきます!
会員様と同じ予約方法にてご予約ください。

LINEアプリhttps://lin.ee/1bVAakDF6

※体験希望ですと明記
※お名前
※希望のレッスン(日時も)

をお送りください。

 


見学は可能でしょうか?
A
現在は感染症対策の時期だからこその人数制限をしておりますので、
実際の受講者数が、見学含めて12名様であれば状況に応じて見学していただけたらと思います。


キッズクラスの保護者見学は可能でしょうか?
A
平常時は勿論歓迎しておりますが、
現在は感染症対策の時期だからこその人数制限をしておりますので、大変残念ではあるのですが、原則お断りさせていただきます。
実際の受講者数により、見学含めて10名様であれば状況に応じて見学していただけたらと思います。
未就学児の親御様に於かれましてはなるべく室内でご覧いただけるようにしたいと思っておりますが、人数があまりにも多い場合は受付にてご相談させて頂く場合があります。ご了承ください。

 

上記はコロナ感染症対策期間中の予約制タイムテーブル施行中のQ&Aとなります。

下記は、通常時のQ&Aとなります。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

●1 体験について

 「体験」を受けたいんですがどうしたらいいですか?
当日直接受付へお申し出ください。
レッスン受講に予約の必要はございません。(代講・休講情報は右側のボタンにて随時更新されておりますので直前にご確認の上お越しください)また、ご不安な事、質問等ございましたらお電話やメールにて承ります。お気軽にご連絡くださいませ。
 「体験」を受けられるクラスはどれですか?
タイムテーブルに載っているクラスはどのクラスでも体験して頂けます。(お一人様ひとクラス限り、キッズクラスは年齢制限有り)ご予約は不要ですが、ご不安でしたらメールかお電話にて事前にスタジオ受付へお気軽にご相談ください。
※キッズエキスパートクラスに関しては2クラスセットですので、1クラスづつ¥500(税抜)にてご受講いただけます)
TAPの「体験」に行くときは何を持っていけばいいですか?
動きやすい服装(Tシャツ、ハーフパンツ、ジャージやスウェットなど)ハンドタオル、お着替え用の下着類(汗を多くかかれる方)
※TAPシューズは無料レンタルシューズがございます。まずはTAPを体験していただき、それからのご購入で構いません。(ご購入は最安で¥5000程度)マイTAPシューズをお持ちの方はご持参ください。
 「体験」の受講当日は何分前くらいにスタジオに行けば大丈夫ですか?
事前に簡単なお手続きとご説明がございます。お着替えもありますので、20分程前にはお越しいただけると幸いです。場所が分からない、交通機関の遅れ等ございましたら、スタジオ受付にご連絡ください。準備をしてお待ちしております。
「体験」の料金はいくらですか?
すべて¥500(税抜き)となっております。「体験」受講当日にその場でご入会いただきますと入会金も半額の¥5000(税抜き)になりますので、是非あわせてご利用ください。
「体験」は2回以上受けれますか?
お一人様1回限りとさせていただいております。予めご了承ください。なお、ダンス経験者の方もヒグチスタジオにはじめてお越しいただいた方なら、どなたでも1回ご利用いただけます。(キッズエキスパートクラスに限りましては、TAP・Danceの両方のクラスを¥500(税抜き)づつでご受講いただけます)
「体験」はTAPとDANCE、1回ずつ受けれますか?
「はじめて体験」はお一人様1回限りとさせていただいておりますので、ジャンル問わず1回のみになります。予めご了承のうえお選びいただき、是非ご利用ください。※キッズプロクラスに関しては2クラスセットですので、1クラスずつ¥500にてご受講いただけます)
友達と一緒に体験したいんですが可能ですか?
可能です。お誘いあわせの上、是非お越しください。
経験者なんですが、「体験」を受けれますか?
どなたでも、はじめてヒグチスタジオをご利用になられる方は「体験」で受講が可能です。経験者の方の場合、経験年数や習得レベルによってお勧め出来るクラスもありますので、メールかお電話にてお気軽にご相談ください。

●2 ご入会後、レッスン受講について

スタジオには何分前くらいに行けばいいですか?
通常のクラスのお手続きは、会員証の提出と料金(1レッスン分、各種レッスンカード・月謝等)を支払い、名簿にお名前を記入していただくだけです。
その後にお着替えしていただく流れですので、10分程前で大丈夫です。
受講人数の多いクラスですと更衣室等、込み合いますので余裕のあるお客様はお早めにお越しいただければ幸いです。
週何回くらいのレッスンで上手くなれますか?
個人差もありますが、はじめてのお客様は通常ですと週一回でも間隔を空けずに通うことをオススメしています。2ヶ月程度受講されれば、自然と体力、バランス感覚、リズム感も身についていきますので、後に同じレベルのレッスンを増やしたり、1ランク上のレッスンにチャレンジしていただければ良いかと思います。
担当インストラクターがお客様の目的に合わせてアドバイスもしておりますので、お気軽にご相談ください。
どのような通い方がありますか?
当スタジオでは、1レッスンごとの受講・レッスンカード・月謝がございます。各ジャンル各レッスンで受講形態も異なりますので、詳しくはQ&A「各種お手続き」または、レッスンメニュー・料金表をご覧ください。
レッスン途中で入室、退室は出来ますか?
お仕事や学校、交通機関の遅れ等は大丈夫ですので、そのままスタジオにお越しください。お手洗いや体調が悪いなどありましたら、ご無理はなさらずその都度、各インストラクターにお申し出ください。
会員証を忘れてしまいましたがレッスンを受講することは出来ますか?
その旨、受付担当者にお申し出くだされば大丈夫です。
レッスンカードを忘れてしまったんですが、レッスンを受講することは出来ますか?
その旨、受付担当者にお申し出くだされば大丈夫です。お客様の状況をお調べして、次回のレッスン受講時にその分の手続きをさせていただきます。なお、お支払の現金忘れなどは受講できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。
定休日はありますか?
年末年始、発表会時以外はスタジオの定休日はありません。なお、当スタジオのインストラクターは全員現役で活動しているため、やむなく定休日以外に担当インストラクターの代講・休講などがあります。受講される際はスタジオ受付にお問合せいただくか、代講・休講情報をご確認ください。
代講や休講情報はどこで調べられますか?
HPの代講・休講情報ページと当スタジオfacebookとtwitterでは最新代講・休講情報をアップしています。あわせてご利用ください。
妊娠中なんですがレッスンを受けれますか?
妊婦さんのレッスン受講はご遠慮いただいております。予めご了承ください。月謝や、カードご購入後にお分かりになった場合は、使用期限の延長など優遇がございますのでスタジオ受付までご連絡ください。
怪我・病気をしているんですがレッスンは受けれますか?
お客様のかかりつけの病院、担当医にまずはご相談ください。なお、当スタジオのレッスン受講中で発生した故意の事故以外は、いかなる場合もレッスン代金等の返金・補償は一切いたしません。後日のお申し出も受けれませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

●3 各種お手続きについて

ヒグチスタジオの会員になりたいんですがどうしたらいいですか?
受付でご入会の旨をお伝えください。その際、申込み用紙に必要事項をご記入いただき、その場で会員証を発行いたします。特に身分証の提示は必要ありません。ヒグチスタジオは永久会員制です。
入会金はいくらですか?
「体験」をお受けいただいた日であれば、半額の¥5000(税抜き)でご入会いただけます。「体験」受講料の¥500と合わせて、総額の費用は¥5500円(税抜き)になります。体験当日以外のご入会は通常で¥10000(税抜き)です。
1レッスンずつ、好きな時間で受けたいんですが予約は必要ですか?
通常のクラスで事前予約の必要はありません。受けたいクラスの時間にお越しいただき、お手続きくだされば大丈夫です。その際は受付で会員カード提出と1レッスン分の料金をお支払ください。
レッスンカードって何ですか?
ひと月に沢山レッスンを受けれる方のための回数券のように使えるカードです。4回~20回を選ぶことができます。ご購入日から有効期限1ヶ月間でジャンル問わず受講していただけます。通常のレッスン1回分より、回数が増えるごとにお得になります。(キッズクラスは年齢制限有)詳細は料金表をごらんください。
マル得4カードって何ですか?
マル得4カードは、新規ご入会者様がご入会後1カ月以内に1回のみ購入できるお得なカードです。詳細は料金表をごらんください。
兄弟や親子で一緒にレッスンカードが使えますか?
カード類は記名者ご本人しかお使い頂けませんので予めご了承ください。
レギュラーカードでハーフクラスの受講は可能ですか?
各カードは該当クラス種類のみ使用可能となります。他種類カードの差額受講などは出来かねますので予めご了承ください。
(レギュラーカードでハーフクラスの受講も出来かねますのでご了承ください)
月謝はどのように手続きすればいいですか?
月の始めのレッスン受講時に受付でお申込みください。必要な物は会員カードと月謝料金のみです。事前のお手続きは不要になっております。
・Kid’sPROクラス
中学生までを対象とし、挨拶などの礼儀作法から、プロになる為のダンス技術やテクニックを習得していくクラスです。
(受講方法)完全月謝制/月4回(1日でTAPとDANCEの2クラスを受講)
・シニアクラス50歳以上を対象とし、ゆっくり丁寧に楽しく踊るクラスです。(受講方法)完全月謝制/月4回(祝日はお休みとなります。5週目を使っても月4回に満たない場合は足りない日数分の返金有り)詳しい月謝の制度、料金はレッスン料金ページをご覧ください。
月謝で受講しても行けない日があるのですがその分の料金は戻ってきますか?
月謝での受講に関しまして、料金の払い戻し等は一切おこなっておりません。(かなりの割引適用のため)ただし、已む終えない事情でお休みされる場合はご相談ください。
料金の支払にクレジットカード・デビットカードは使えますか?
当スタジオでは、ツクツクというポイントシステムを導入しております。こちらでしたら、スマートフォンかPCでのクレジットカード決済ができます。詳しくは料金ページをご覧ください。店頭では現金のみ支払が可能となっております。その他、銀行引き落とし等もございませんので予めご了承ください。
領収証が欲しいのですがどうしたらいいですか?
スタジオ受付担当にその旨をお伝えください。手書きの領収証をお渡しいたします。なお、領収証が必要なお客様は必ず、各種料金のお支払時にお申し出ください。後日のお申し出はお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

●4 スタジオのご利用に関して・その他

TAPシューズの無料レンタルはどの期間お借り出来ますか?
原則としてTAP未経験者のお客様は、お一人様2ヶ月間とさせていただいております。後に、TAPをお続けになる場合は当スタジオからTAPシューズを発注出来ますので、レンタル期間終了後、スタジオから種類、金額等をご案内させていただきます。TAP経験者のお客様はレンタルをご遠慮いただいております。(シューズ忘れた場合は無料で利用可)
ハンドタオルなどはスタジオで購入出来ますか?
ハンドタオル含め、スタジオでの物販は一切ございません。ご持参くださいますようお願いいたします。
自転車・バイク置き場はありますか?
当スタジオ所有の置き場はございません。予めご了承ください。
車の駐車場はありますか?
当スタジオ所有の駐車場はございません。近隣にコインパーキング等がございますので、そちらをご利用ください。
会員カード、その他レッスンカードを失くしてしまったんですが。
会員証は再発行出来ますので、スタジオ受付担当者に直接お申し出ください。その際¥100円(税込)の再発行手数料をいただいております。レッスンカードに関しては、受付で有効期限、受講回数をお調べして無料で再発行いたします。
住所や電話番号、アドレスなど会員情報に変更が出たんですがどうしたらいいですか?
スタジオ受付担当者に直接お申し出ください。その都度、ご変更いたします。なお、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
妊娠のため、レッスン受講が出来なくなってしまったんですが
月謝や、レッスンカードご購入後にお分かりになった場合は、返金は出来ませんが、使用期限の延長など優遇がございますのでスタジオ受付までご連絡ください。
よくある質問を読みましたが分からないことがあります。どうしたらいいですか?
下記までお電話かメールをお送りください。(メールの場合、返信まで少々お時間をいただく場合がございます。お急ぎの方はお電話ください)
スタジオ受付、お問合せ
Higuchi Dance Studio
TEL 03-3414-2608
E-mail higuhigu0719@yahoo.co.jp
受付時間 (平日、土日共にクラス開講中とその前後30分は電話が繋がります)

お気軽にお問い合わせください TEL 03-3414-2608 ※お電話応対時間はクラス開講時間内となります。









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